দিনাজপুর রেলওয়ে স্টেশনে বাংলাদেশ রেলওয়ের লালমনিরহাট বিভাগের উদ্যোগে ‘গণশুনানি’ অনুষ্ঠিত হয়েছে। আজ বুধবার (৭ জানুয়ারি) রেলওয়ের সেবার মান উন্নয়ন এবং যাত্রীদের সরাসরি অভিযোগ ও পরামর্শ শোনার লক্ষ্যে এই গণশুনানির আয়োজন করা হয়। আজ সকাল ১১টায় দিনাজপুর রেলওয়ে স্টেশন প্ল্যাটফর্মে এই গণশুনানি শুরু হয়।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাংলাদেশ রেলওয়ে লালমনিরহাটের বিভাগীয় রেলওয়ে ব্যবস্থাপক (ডিআরএম) আবু হেনা মোস্তফা আলম। গণশুনানিতে সভাপতিত্ব করেন বিভাগীয় প্রকৌশলী মো. শিপন। 

গণশুনানিতে অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ডিইই শেখ ফরিদ, কমান্ডেন্ট মো. মোরশেদ আলম, সহকারী কমার্শিয়াল অফিসার জাহাঙ্গীর আলম, এইএন মোহাম্মদ নুরুজ্জামান, ডিএমই ক্যারেজ শেখ আসিফ আহমেদ, স্টেশন সুপার এ বি এম জিয়াউর রহমান।

সাধারণ যাত্রী ও স্থানীয় জনগণের কাছ থেকে রেলের টিকিট প্রাপ্তি, ট্রেনের সময়ানুবর্তিতা, স্টেশনের নিরাপত্তা এবং পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বিষয়ে সরাসরি মতামত গ্রহণ করা হয়। 

শুনানিতে উপস্থিত যাত্রীরা রেলের বিভিন্ন সমস্যার কথা তুলে ধরেন এবং রেল কর্মকর্তারা সেসব সমস্যা দ্রুত সমাধানের আশ্বাস দেন। 

রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ জানায়, যাত্রীসেবার মান আরও আধুনিক ও জনবান্ধব করতেই নিয়মিত এ ধরনের গণশুনানির আয়োজন করা হচ্ছে। 

স্টেশন সূত্র থেকে জানা যায়, আগাম কোনো অভিযোগ জমা পড়েনি, কিন্তু উপস্থিত জনসাধারণের মধ্যে থেকে অভিযোগ শুনে লিপিবদ্ধ করা হয় এবং তা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেওয়া হয়।