বাংলাদেশের প্রিমিয়াম ল্যাপটপ বাজারে অ্যাপল ম্যাকবুকের জনপ্রিয়তা দিন দিন বাড়ছে। তবে এই জনপ্রিয়তার সুযোগ নিয়ে অনেক সময় রিফারবিশড বা আন-অফিসিয়াল পণ্য নতুন ও আসল বলে বিক্রি করার অভিযোগও রয়েছে। ফলে একজন সচেতন ক্রেতা হিসেবে ম্যাকবুক কেনার আগে পণ্যটি অফিসিয়াল কি না, তা যাচাই করা অত্যন্ত জরুরি বলে মনে করছেন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা।

সিরিয়াল নম্বর যাচাইই প্রথম ও সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ

ম্যাকবুক অফিসিয়াল কিনা তা যাচাইয়ের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায় হলো সিরিয়াল নম্বর পরীক্ষা করা। অ্যাপলের প্রতিটি ডিভাইসের একটি ইউনিক সিরিয়াল নম্বর থাকে। ক্রেতারা অ্যাপলের অফিসিয়াল ‘Check Coverage’ ওয়েবসাইটে সিরিয়াল নম্বরটি ইনপুট করে ডিভাইসের মডেল, কেনার তারিখ এবং ওয়ারেন্টির মেয়াদ সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারেন। যদি ওয়েবসাইটে কোনো তথ্য না আসে বা সিরিয়াল নম্বর ইনভ্যালিড দেখায়, তাহলে পণ্যটির সত্যতা নিয়ে সন্দেহের কারণ রয়েছে। দেশের বাজারে স্টার টেকের মতো বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠানগুলো ক্রেতাদের কেনার আগেই এই যাচাই করার পরামর্শ দিয়ে থাকে।

অফিসিয়াল ও আন-অফিসিয়াল ওয়ারেন্টির পার্থক্য বুঝুন

ম্যাকবুক কেনার সময় অনেক ক্রেতাই ওয়ারেন্টি নিয়ে বিভ্রান্ত হন। আন-অফিসিয়াল বা গ্রে মার্কেট পণ্যে সাধারণত দোকানভিত্তিক ব্যক্তিগত ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়, যা অ্যাপলের গ্লোবাল ডাটাবেসে অন্তর্ভুক্ত থাকে না। অন্যদিকে অফিসিয়াল চ্যানেল থেকে কেনা ম্যাকবুকের ক্ষেত্রে পাওয়া যায় অ্যাপল ইন্টারন্যাশনাল ওয়ারেন্টি। এর ফলে বিশ্বের যেকোনো অ্যাপল অথরাইজড সার্ভিস সেন্টার থেকে সেবা নেওয়ার সুযোগ থাকে। বাংলাদেশে ম্যাকবুক ও আইপ্যাডসহ অ্যাপল পণ্যের ক্ষেত্রে স্টার টেক নির্ভরযোগ্য বিক্রেতা হিসেবে পরিচিত, যারা সঠিক ভ্যাট ইনভয়েস ও ওয়ারেন্টি ডকুমেন্ট সরবরাহ করে।

অ্যাক্টিভেশন স্ট্যাটাস পরীক্ষা করাও জরুরি

নতুন ম্যাকবুক কেনার সময় বক্স সিল করা আছে কি না তা খেয়াল করা গুরুত্বপূর্ণ। অনেক সময় আন-অফিসিয়াল বিক্রেতারা বিদেশ থেকে আনার সময় বক্স খুলে ফেলেন, ফলে ডিভাইসটি আগেই অ্যাক্টিভেট হয়ে যায়। অফিসিয়াল ম্যাকবুক প্রথমবার চালু করার দিন থেকেই অ্যাক্টিভেশন ও ওয়ারেন্টি গণনা শুরু হয়। স্টার টেক থেকে কেনা ডিভাইসগুলো আন-অ্যাক্টিভেটেড অবস্থায় ক্রেতার হাতে পৌঁছায় বলে প্রতিষ্ঠানটি দাবি করে।

কেনার আগে যেসব বিষয় অবশ্যই খেয়াল রাখবেন

বক্স, ডিভাইস ও সিস্টেম সেটিংসে থাকা সিরিয়াল নম্বর মিলিয়ে দেখা। স্থানীয় বাজারের উপযোগী কিবোর্ড লেআউট ও পাওয়ার অ্যাডাপ্টার আছে কি না যাচাই করা। বৈধ ভ্যাট চালান বা ইনভয়েস সংগ্রহ করা।

বিশেষজ্ঞদের মতে, ম্যাকবুকের মতো প্রিমিয়াম প্রযুক্তি পণ্য কেনার ক্ষেত্রে অফিসিয়াল চ্যানেল ও নির্ভরযোগ্য বিক্রেতা বেছে নেওয়াই নিরাপদ। এতে একদিকে যেমন ভুয়া বা রিফারবিশড পণ্য কেনার ঝুঁকি কমে, অন্যদিকে নিশ্চিত হয় দীর্ঘমেয়াদি ওয়ারেন্টি ও বিক্রয়োত্তর সেবা।