বৈশ্বিক যোগাযোগ ব্যবস্থার অন্যতম শীর্ষ সংস্থা অ্যামাজনের ক্লাউড সার্ভিস ইউনিট ‘অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসে’ কারিগরি বিভ্রাটের কারণে বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে থাকা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের স্বাভাবিক কাজকর্মে অচলাবস্থা সৃষ্টি হয়েছে। এরফলে স্ন্যাপচ্যাট, ফ্রন্টলাইন, ডুয়োলিনগোর মতো জনপ্রিয় অ্যাপ ও ওয়েবসাইট নির্ভর যোগাযোগ পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটছে। খবর বিবিসি ও আলজাজিরার।

এআই স্টার্টআপ পারপ্লেক্সিটি, ক্রিপ্টোকারেন্সি বিনিময় ব্যবস্থা কয়েনবেস ও বাণিজ্যিক অ্যাপ রবিনহুড তাদের কাজকর্মে বিঘ্ন ঘটার জন্য অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসের (এডব্লিউএস) এই বিভ্রাটকেই দায়ী করছে।

বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে থাকা বড় বড় কোম্পানি, সরকারি সংস্থা এবং ব্যক্তি-প্রতিষ্ঠানকে কম্পিউটিং পাওয়ার, ডেটা স্টোরেজ ও অন্যান্য ডিজিটাল সেবা প্রদান করে থাকে এডব্লিউএস।

এডব্লিউএসের এই বিভ্রাটের কারণে যুক্তরাজ্যের বিভিন্ন ব্যাংকে লেনদেনসহ অভ্যন্তরীণ কাজকর্মে মারাত্মক সমস্যা দেখা দিয়েছে। ব্যাংক অব স্কটল্যান্ড, হ্যালিফেক্স ও লয়েডের মতো প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের স্বাভাবিক কাজ চালিয়ে যেতে পারছে না।

ইন্টারনেট এক্সেস মনিটর ‘ডাউনডিটেক্টর’ ক্ষতিগ্রস্ত প্রতিষ্ঠানগুলোর একটি তালিকা প্রকাশ করেছে। এই তালিকায় রয়েছে–স্ন্যাপচ্যাট, অ্যামাজন, অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিস, রোবলক্স, অ্যামাজন এলেক্সা, রিং, ম্যাক্স, চাইম, রবিনহুড, ভেনমো, ম্যাকডোনাল্ড অ্যাপ, ফ্রন্টলাইন, এপিক গেম স্টোর, অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও, ডিজনি প্লাস, নিউইয়র্ক টাইমস, ইন্টারনেট মুভি ডাটাবেস, হোয়াটনট, এটিঅ্যান্ডটি, অ্যামাজন মিউজিক, প্লে-স্টেশন নেটওয়ার্ক, ক্যানভা, রেইনবো সিক্স সিজ, ইউবিসফট কানেক্ট, পোকেমন গো- এর মতো নামকরা প্রতিষ্ঠানগুলো।

অ্যামাজন কর্তৃপক্ষ এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, তাদের কারিগরি টিম সমস্যাটি চিহ্নিত করতে পেরেছে এবং প্রকৌশলীরা সেই সমস্যা সমাধানে কাজ করে যাচ্ছেন। তারা জানিয়েছে, বেশকিছু প্যারালাল পাথে তাদের রিকভারি কাজ চলছে।